饿用金平台是可以为用户提供查看金融机构、授信额度信息、查询使用详情等服务的网络技术服务平台，用户在“饿了么APP-我的钱包-借钱”下就能看到饿用金，但在借款的过程中，有用户碰到了“饿用金借款被冻结怎么解封”的问题，那么接下来就一起去看看吧。

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饿用金借款被冻结怎么解封？

饿用金借款被冻结，可以询问相关的金融机构客服，点击饿用金界面右上角“？”图标进入“常见问题”页面，在页面底部通常会看到相应的客服热线，届时可直接拨打电话询问饿用金被冻结的具体原因，以及相应的解封方法。

但一般情况下，借款被冻结的原因和解封方法如下：

1、借款逾期未还：如果到了平台设定的还款日期却没有按时还款，那么可能会被冻结，这就需要用户及时还款。对于饿用金用户来说，通常是不需要手动还款的，但得在还款日前一天存入款项，保证还卡账号下余额充足，届时系统会自动划扣。

2、信用资质不够：用户可能存在有信用方面的负面记录，可以在还款后去进行申诉。

3、借款账号存在风险：当系统判断用户借款账号存在被盗风险时，可能会先把信贷产品冻结，具体的可以拨打官方客服热线进行咨询。

好了，有关于“饿用金借款被冻结怎么解封”的问题希财君就回答到这，希望上述所说的内容能够帮助到大家。